Über mich – Nina von Lilean

Ich bin Nina – Mama von drei Kindern und Gründerin von Lilean.
Was einmal als kleines Herzensprojekt begann, ist heute meine größte Leidenschaft: Mit viel Liebe zum Detail gestalte ich personalisierte Geschenkideen, die Freude schenken und Kinderaugen zum Strahlen bringen.

Als Mama weiß ich, wie besonders diese kleinen großen Momente im Leben sind – die Geburt eines neuen Familienmitglieds, die Taufe, der erste Tag im Kindergarten oder der Schulanfang.

Unsere personalisierten Lieblingsstücke sind mehr als nur Geschenke.
Sie sind treue Begleiter, Erinnerungsträger und kleine Portionen Geborgenheit für die Menschen, die wir am meisten lieben.

Ich freue mich von Herzen, wenn ich mit meinen Produkten ein Stück Liebe weitergeben darf.
Schön, dass du da bist! 🧸✨

Wie kann ich bei Lilean bestellen?

Ganz einfach:

1. Wähle dein Lieblingsprodukt
2. Wähle dein Wunschdesign
3. Wähle die Farbe der Bestickung aus. Wir passen alle Elemente an deine Wunschfarbe an.
4. Wähle die Schriftart für den Namen aus. Alles andere wird in der Schrift bestickt wie du es im Vorschaubild siehst
5. Gib im Personalisierungsfeld alle gewünschten Daten ein (z. B. Name, Geburtsdaten usw.).
6. Lege dein Produkt in den Warenkorb.
7. Schließe die Bestellung bequem über unser sicheres Bezahlsystem ab.

Sobald deine Bestellung bei uns eingeht, wird sie vorbereitet und personalisiert.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir geben uns ganz viel Mühe, schnell für dich zu arbeiten, aber da fast alle Artikel von uns aufwändig bestickt werden, benötigen wir:

• Lieferzeit: ca. 7–10 Werktage (DHL)

Bitte habt dafür Verständnis und beachtet das bei Eurer Bestellung!

Versendet ihr auch außerhalb Deutschlands?

Aktuell versenden wir nur innerhalb Deutschlands.

Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?

Nein, personalisierte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen, da sie individuell für dich gefertigt werden.

Jedoch können auch uns Fehler passieren, deshalb scheut Euch nicht uns anzuschreiben wenn etwas nicht passt, oder wir einen Schreibfehler gemacht haben. Wir werden dafür
eine Lösung finden!

Sind die Kuscheltiere für Babys geeignet?

Ja, alle Kuscheltiere sind weich und hochwertig verarbeitet.

Durch die Bestickung kann sich die Personalisierung nicht ablösen.

Alle Kuscheltiere sind nach DIN EN 71 Spielzeugverordnung geprüft!

Die Füllung kann über Reißverschlüsse entnommen werden – so kann der Bezug
schonend gereinigt werden.

Wie reinige ich die Kuscheltiere?

Die Kuscheltiere sind waschbar:

• Füllung entfernen
• Bezug bei 30 °C im Schonwaschgang waschen
• Lufttrocknen lassen
  Bitte nicht im Trockner trocknen.

Kann ich nachträglich etwas an meiner Bestellung ändern?

Ja – solange dein Produkt noch nicht bestickt wurde.

Melde dich dazu bitte so schnell wie möglich mit deiner Bestellnummer bei uns.

Ich habe eine Frage – wie kann ich euch erreichen?

Du kannst uns jederzeit kontaktieren:

• über das Kontaktformular im Shop
• per E-Mail

Wir melden uns so schnell wie möglich zurück 🤍

Wie werden die Produkte verpackt?

Mit ganz viel Liebe!

Jedes personalisierte Geschenk wird sorgfältig im Stoffbeutelchen verpackt,
damit es sicher und schön bei dir oder direkt beim Beschenkten ankommt.

Kann ich ein Geschenk direkt an eine andere Adresse schicken?

Ja, sehr gern!

Gib einfach beim Checkout die Lieferadresse der beschenkten Person an.

Eine Rechnung legen wir natürlich NICHT mit ins Paket.

Wir versenden derzeit nur innerhalb Deutschlands.

Liebevoll verpackt im
Stoffbeutelchen und Karton kommt das Kuscheltier bei Dir an.

Wir versenden sicher mit DHL
und Sendungsnummer.

Die Versandkosten betragen 6,20
€. Ab 60,--€
übernehmen wir den Versand für Dich!

Deine Bestellung ist ein
Geschenk?

Kein Problem, du bekommst Deine
Rechnung per Mail, sie liegt nicht im Paket.